Privacybeleid

Privacybeleid – YokaiCards

1. Identiteit van de onderneming

YokaiCards
Eenmanszaak naar Belgisch recht
Niet btw-plichtig overeenkomstig de toepasselijke Belgische vrijstellingsregeling.

Adres: Ijsbergstraat 49, 3271 Zichem, België
Ondernemingsnummer: BE1035.896.157
E-mail: [vul e-mailadres in]

YokaiCards hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens worden verzameld

YokaiCards kan volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je de webshop gebruikt of een bestelling plaatst:

  • naam en voornaam;
  • adresgegevens;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • betaalgegevens;
  • IP-adres;
  • bestelgegevens;
  • communicatie via e-mail of contactformulier.

Betalingsgegevens worden verwerkt via externe betaalproviders en worden niet door YokaiCards opgeslagen.

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor volgende doeleinden:

  • verwerken en verzenden van bestellingen;
  • klantenservice en communicatie;
  • betalingsverwerking;
  • fraudepreventie en beveiliging;
  • naleving van wettelijke verplichtingen;
  • verbeteren van de webshop en gebruikerservaring.

Indien je hiervoor toestemming geeft, kunnen gegevens ook gebruikt worden voor marketingdoeleinden zoals nieuwsbrieven of promotionele communicatie.

4. Rechtsgrond van de verwerking

YokaiCards verwerkt persoonsgegevens op basis van:

  • de uitvoering van de overeenkomst;
  • wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigde belangen;
  • jouw toestemming indien vereist.

5. Betalingen

Betalingen verlopen via Mollie. Bij het verwerken van betalingen kunnen persoonsgegevens gedeeld worden met Mollie voor fraudepreventie, betalingsverwerking en wettelijke verplichtingen.

Meer informatie: https://www.mollie.com/be/legal/privacy

6. Delen van persoonsgegevens

YokaiCards verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens kunnen enkel gedeeld worden met derden indien dit noodzakelijk is voor:

  • betalingsverwerking;
  • levering van bestellingen;
  • hosting van de webshop;
  • boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen.

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van YokaiCards en volgens passende beveiligingsmaatregelen.

7. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Factuur- en bestelgegevens kunnen bijvoorbeeld bewaard worden zolang vereist door de Belgische fiscale wetgeving.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
  • gegevens te laten corrigeren;
  • gegevens te laten verwijderen;
  • verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • jouw gegevens over te dragen;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen gericht worden aan:
[e-mailadres invullen]

YokaiCards kan vragen om jouw identiteit te verifiëren alvorens een verzoek uit te voeren.

9. Cookies

De webshop kan gebruikmaken van cookies en gelijkaardige technologieën om:

  • de website correct te laten functioneren;
  • gebruikerservaring te verbeteren;
  • statistieken te verzamelen;
  • marketingdoeleinden te ondersteunen.

Meer informatie hierover is beschikbaar in het cookiebeleid.

10. Beveiliging

YokaiCards neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

11. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger

12. Wijzigingen

YokaiCards behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op de webshop.